A figura do Provedor do trabalho temporário não é apenas sinónimo de legitimidade: este funciona efectivamente como um mecanismo de segurança e protecção dos trabalhadores, que podem ver as suas dúvidas esclarecidas, bem como denunciar situações que lhes pareçam estar fora dos parâmetros normais. O provedor é uma figura autónoma e independente de qualquer poder patronal, que se rege pela imparcialidade em todas as situações, razão pela qual os trabalhadores sabem que podem recorrer a esta figura sem medo de represálias por parte de superiores.